Nuestra Clínica

¡Bienvenido a LLACA ortodoncia!

Lo primero que verás cuando acudas a nuestra Clínica Dental de Ortodoncia Exclusiva, es la Recepción.

 

Es el espacio en el que trabajan varias personas para hacer que tu cita y todo lo demás funciona muy bien. En esta zona se recibe a los pacientes y se supervisa el funcionamiento de la Clínica.

 

En la Recepción también encontrarás un iPad en el que debes clicar para indicar que has llegado. Este gesto activa el sistema informático y aparecerás en las pantallas de citas.

En la Recepción es donde se atiende por teléfono a los pacientes y se les otorgan las próximas citas. Es como una cabina de avión en donde se organiza y planifica todo.

 

La gestión es el primer paso para ofrecer un servicio de la mejor calidad. La excelencia y el orden van juntos, es imposible dar un servicio de alto nivel de calidad en un ambiente desordenado, caótico o con retrasos generalizados.

 

La gestión es el primer paso para ofrecer un servicio de la mejor calidad. La excelencia y el orden van juntos, es imposible dar un servicio de alto nivel de calidad en un ambiente desordenado, caótico o con retrasos generalizados.

Servicio y Atención Personalizada

En la gran mayoría de Encuestas Finales nuestros Pacientes nos valoran por la Profesionalidad y el Trato.

Clínica especializada en Ortodoncia:

Sabemos que nuestros Pacientes buscan la Excelencia Clínica, un Gran Servicio al Cliente y quieren disfrutar de una Gran Experiencia. Por eso en LLACA, como equipo nos preocupamos de hacer a la gente Feliz mantenemos una actitud Positiva mientras hacemos nuestro trabajo de la mejor forma. Para nosotros la Ortodoncia va más allá de nivelar los dientes, para nosotros la Ortodoncia cambia Vidas.

Tienes que tener claro que todas las clínicas NO son iguales y los tratamientos de Ortodoncia no los realiza todo el mundo igual. Pero sobretodo es que las diferencias pueden contraer serias consecuencias.

Puedes pensar que es suficiente que te corrijan ese diente que te ves torcido. Pero tienes que tener cuidado cuando te conformas, porque solo alcanzarás clínicas y tratamientos mediocres, y lo que al principio era un poco de apiñamiento se convierta en un problema más grave.

Por eso tienes que informarte, e infórmate bien. Estar en una clínica grande, especializada en Ortodoncia que te ofrezca el mejor servicio es lo que te mereces y nosotros en LLACA es a lo que nos dedicamos.

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¿Que hacemos en recepción?

  • Programaremos las citas adaptándonos a tus horarios, en la medida de lo posible.
  • Programaremos y distribuiremos contigo cada día de tu tratamiento para lograr el mejor resultado. Siempre se te otorgará una cita programada adecuada al tipo de trabajo que hay que realizar.
  • Se organizan las fotos de los pacientes.
  • Se realizan, imprimen y envían los informes y cartas de los pacientes.
  • Se mantienen los sistemas de informática, radiología, contabilidad, etc.

Antes de tu cita, desde Recepción te enviarán un SMS de recordatorio y ello requiere previamente volcar las citas a un programa que se envía a un servidor de mensajes. Como en todo, para que todo parezca que funciona solo, ¡hay un gran trabajo de fondo de un magnífico equipo!

Zona Infantil: La clínica más divertida que existe

Durante el tratamiento de ortodoncia de Tu Hijo tratamos de disfrutar juntos en un mundo especial en el que todo es más fácil, cómodo y divertido, tanto para los niños como para sus familias.

 

Para eso está esta zona infantil en la que puedas pasar un rato divertido en tus visitas a LLACA mientras juegan, aprenden y hacen nuevos amigos.

Queremos cambiar el concepto de dentista, en LLACA entrarás en un mundo espacial y vendrás a divertirte. Permanece atento a nuestra Redes Sociales o cuando vengas a la clínica de las Fiestas, concursos y talleres que hacemos cada mes.

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¿Conoces la Clínica Espacial Llaca?

Todos los pacientes de Llaca son miembros de la Clínica Espacial Llaca y tienen su carnet para poder acceder al LLACA club, además cuenta con varios privilegios como el de invitar a sus amigos a nuestras Fiestas Llaca.

Puedes entrar en esta misma WEB en el apartado del Llaca Club para ver nuestro sistema de recompensas. En función de las misiones cumplidas y los objetivos alcanzados ganarás puntos. Creemos en que el esfuerzo es igual al resultado y queremos premiar la colaboración de nuestros pacientes.

 

Si colaboras irás acumulando puntos con los que podrás obtener distintos premios.

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Zona para Adultos: Tranquilidad y comodidad para las Familias

Nuestra prioridad es que estéis contentos de venir a LLACA ortodoncia y queremos que os sintáis tranquilos y cómodos, como estar en casa. La clínica está abierta todos los días y sino disponemos de un teléfono de urgencias, contamos con disponibilidad y flexibilidad de horario.

 

Los padres podéis salir, nos hacemos cargo de los niños; pero está claro que si queréis un sitio tranquilo donde realizar alguna llamada de trabajo o tomaros un cafe y desconectar del jaleo del día a día esta es vuestra zona.

 

Dispondréis de revistas, Wi-Fi, aire acondicionado en todas las zonas con instalaciones modernas. Queremos crear un ambiente divertido, dinámico y alegre en el que te puedas evadir de tus preocupaciones por un rato.

Zona para Adolescentes: Area Gaming

Queremos que tu experiencia en LLACA ortodoncia sea algo más que ir a ponerte brackets y sabemos lo que os gusta el Gaming. Queremos formar parte del mundo de los videojuegos siempre desde un punto de vista responsable y activo.

 

En nuestra zona para adolescentes tenemos consolas PlayStation 4 con los juegos FIFA 19, Fortnite y Minecraft. En nuestro cohete, tenemos una PlayStation Classic Mini y una Súper Nintendo Classic Mini. ¿Has visto ya nuestra tarde Gamer? ¡Estad atentos a nuestro Instagram y las Stories, y preguntad cuando vengáis a vuestras citas, porque habrá más!

Como queremos que vuestras citas en Llaca sean una experiencia Familiar, creemos que con los videojuegos también se puede conseguir y nos gusta ver como mientras esperas a que te vean los Drs. Llaca echas una partida con Tu Padre.

 

En la planta de Clínica también hemos puesto una zona de juegos de Nintendo Clásicos, pregúntale a Tus Padres y verás que fueron los juegos que ellos tenían de a tu edad.

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Despachos: Respuestas que te harán sonreír

La Ortodoncia soluciona las alteraciones estéticas o funcionales que pueden condicionar tu salud. Tienes que tener en cuenta que los problemas más comunes son fácilmente solucionados se se detectan a tiempo. Por esta razón recomendamos La Primera Revisión con el Ortodoncista antes de los 7 años.

La Ortodoncia es una especialidad compleja, que precisa de años de estudio intenso y continuado. Además, posteriormente es necesario dedicarse a ella de forma única y exclusiva. Solo así recibirás el grado de calidad que te mereces.

Estamos muy orgullosos de la calificación de todos los miembros que componen el equipo de Llaca, y nos gustaría que nos conocieras un poco más. Queremos que sepas que intentamos tener siempre los medios más actuales y crear el ambiente más agradable para que disfrutes de la mejor experiencia ortodoncia.

Cada persona es diferente, y por eso diseñamos una sonrisa personalizada para cada paciente. Utilizando una técnica individualizada y sobretodo basándonos en un diagnóstico sólido, una buena ejecución y algo de arte.

Existen diferentes técnicas, modalidades de tratamiento y aparatos de ortodoncia en el mundo. Cada uno de ellos tiene una función diferente y siempre debe ser tu Ortodoncista quien valore cuál es más apropiado para tu caso en concreto.

De todo esto y más es de lo que hablaremos en los Despachos. En cuanto llegues a LLACA por primera vez te enseñaremos todas nuestras instalaciones y nos reuniremos en un Despacho para conocernos y nos cuentes tus preocupaciones.

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Area Clínica:

Llaca es diferente porque solo hacemos Ortodoncia. Y la hacemos muy bien.

 

El area clínica es donde se realiza Tu Tratamiento de Ortodoncia. Llevamos desde 1984 dedicándonos en exclusiva a la Ortodoncia. No somos una clínica más, somos una de las clínicas que crean las bases de lo que será la Ortodoncia del futuro.

 

Vamos por delante en innovación y eso se traslada al resultado final de cada tratamiento. Nuestra clínica dental en Oviedo es un centro evolucionado tecnológicamente, con una dedicación exclusiva a la Ortodoncia y un equipo de trabajo altamente especializado que viaja continuamente alrededor del mundo buscando nuevas ideas que aplicar.

 

Boxes y Esterilización:

 

Nos hemos equipado con la tecnología más avanzada para conseguir una verdadera clínica paperless. Podréis ver que cada Box está provisionado con dos pantallas y un ordenador MAC. Trabajamos con fotografía digital, Escáner 3D y un sistema de gestión de clínicas especializadas en ortodoncia.

Hay que tener en cuenta que el ser atendido en un lugar que no cumpla las condiciones básicas es arriesgado.

Creemos que la limpieza, el orden y la esterilización son básicos y todo el mundo debiera exigirlos. 

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Esterilización: Nos tomamos muy en serio la limpieza y esterilización.

Nuestra clínica dispone de una Unidad de Esterilización de tipo hospitalario. Disponemos incluso de Autoclave de Clase B, que destruye hasta los priones. Además se hace el control térmico y de esporas en las condiciones establecidas por ley.

 

Nuestro sistema de Esterilización Central se realiza en un local donde se sigue el flujo en función del material. Esto significa que el material entra en la zona de sucio, se lava y desinfecta, pasa a los ultrasonidos para remover los materiales del agua de suministro, y de ahí, pasa a ser esterilizado y embolsado. A continuación, se guarda en la zona central de almacenaje, para que se mantenga todo limpio. Además, todo el personal dispone de guantes sin látex y mascarillas desechables. Las bandejas también se desechan.

 

Hay que tener en cuenta que ser atendido en un lugar que no cumpla las condiciones higiénicas básicas es arriesgado. La limpieza, el orden y la esterilización son fundamentales y todo el mundo debería exigirlos.

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Descarga gratis la Guía para Padres sobre Ortodoncia y Crecimiento.

Conocerás todo lo que necesitas saber sobre ortodoncia y lo importante que es para tu hijo.

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